Vrátenie tovaru:

Formulár pre vrátenie tovaru prípadne výmenu tovaru : 3.Formulár_na_odstúpenie_od_zmluvy_update 2024.docx

V prípade, ak nie ste s naším tovarom spokojní, resp. Vám nesadla veľkosť, nepáči sa Vám farba, môžete ho do 14 dní bezdôvodne vrátiť. Toto právo Vám vyplýva z § 7, odst. 1zákona č. 102/2014 Z.z.  Spolu s tovarom zašlite aj vypísaný formulár na výmenu/vrátenie tovaru.

V prípade, že nemáte tlačiareň, k zásielke pripojte vlastnoručný napísaný formulár, ktorý musí obsahovať:

• číslo objednávky, číslo faktúry, kontaktné údaje a tel. číslo,
• model (kód produktu), veľkosť a farbu tovaru, ktorý vraciate,
• Vaše číslo účtu v tvare IBAN (v prípade vrátenia tovaru).

Tovar, ktorý vraciate by mal byť bez známok používania, nepoškodený a s vysačkami v pôvodnom balení. Náklady na vrátenie tovaru k nám znáša kupujúci. To platí v prípade, že tovar spĺňa kvalitatívne požiadavky a nie je poškodený.

Tovar posielajte DOPORUČENE na našu adresu:   

• MARMON - SK s.r.o
• Ladomirová 90 090 03 pošta Ladomirová

POZOR: Balíky s dobierkou nepreberáme!

Po prijatí balíka, Vám peniaze vrátime najneskôr však  zákonnej lehoty 14 dní.

Reklamácia tovaru:

Reklamačný formulár nájdete tu :4.Reklamačný_formulár_v_update 2024.docx 

Pokiaľ si prajete tovar reklamovať, je potrebné vyplniť formulár a poslať spolu s tovarom DOPORUČENE na našu adresu:            

• MARMON - SK s.r.o
• Ladomirová 90 090 03 pošta Ladomirová

V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar so zníženou hodnotou, ktorý je používaný, poškodený alebo neúplný, uhradí kupujúci predávajúcemu náklady, ktoré vznikli v súvislosti s opravou tovaru a jeho uvedením do pôvodného stavu.